Условия использования

1. Общие положения

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между пользователями сайта HexaCode.ru (далее — «Сайт») и индивидуальным предпринимателем Сенедис Клод Эммануэль (далее — «Исполнитель», «мы», «наш»).

Используя наш Сайт или обращаясь за нашими услугами, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, не используйте наш Сайт.

2. Информация об Исполнителе

3. Предоставляемые услуги

HexaCode предоставляет следующие услуги:

• Веб-дизайн и UI/UX проектирование
• Разработка веб-сайтов и веб-приложений
• Создание SaaS платформ
• Разработка CRM-систем
• API разработка и интеграции
• Брендинг и создание логотипов
• Техническая поддержка и сопровождение
• Консультационные услуги

4. Порядок заказа услуг

Для заказа услуг необходимо:

1. Связаться с нами через контактную форму, email или телефон
2. Предоставить техническое задание или описание проекта
3. Получить коммерческое предложение
4. Подписать договор на оказание услуг
5. Произвести предоплату согласно условиям договора

Все работы выполняются на основании письменного договора, который определяет объем работ, сроки, стоимость и порядок оплаты.

5. Стоимость и оплата

Стоимость услуг определяется индивидуально для каждого проекта и указывается в коммерческом предложении и договоре.

Условия оплаты:

• Предоплата составляет от 30% до 50% от общей стоимости проекта
• Окончательный расчет производится после сдачи работ
• Оплата производится в рублях РФ
• Способы оплаты: банковский перевод, электронные платежные системы
• При просрочке платежа начисляется пеня в размере 0,1% за каждый день просрочки

6. Сроки выполнения работ

Сроки выполнения работ определяются в договоре и зависят от сложности и объема проекта. Типовые сроки:

• Лендинг: 1-2 недели
• Корпоративный сайт: 2-4 недели
• Интернет-магазин: 4-8 недель
• Веб-приложение: 6-16 недель
• SaaS платформа: 12-24 недели

Сроки могут быть изменены при изменении технического задания или по согласованию сторон.

7. Обязанности сторон

Обязанности Исполнителя:

• Выполнить работы в соответствии с техническим заданием
• Соблюдать согласованные сроки
• Обеспечить конфиденциальность информации Заказчика
• Предоставить гарантию на выполненные работы
• Оказывать техническую поддержку в рамках гарантийных обязательств

Обязанности Заказчика:

• Предоставить полное и точное техническое задание
• Своевременно предоставлять необходимые материалы
• Производить оплату согласно условиям договора
• Своевременно рассматривать и утверждать промежуточные результаты
• Предоставить доступы к необходимым системам и сервисам

8. Гарантии и ответственность

Гарантийные обязательства:

• Гарантия на разработанные сайты: 6 месяцев
• Гарантия на веб-приложения: 12 месяцев
• Бесплатное исправление ошибок в гарантийный период
• Техническая поддержка в рамках гарантии

Ограничение ответственности:

• Ответственность ограничена стоимостью выполненных работ
• Не несем ответственности за косвенные убытки
• Не гарантируем конкретные результаты от использования продукта
• Ответственность за содержание сайта несет Заказчик

9. Интеллектуальная собственность

Права на разработанный продукт переходят к Заказчику после полной оплаты работ, если иное не предусмотрено договором.

Исключения:

• Права на используемые фреймворки и библиотеки остаются у их авторов
• Права на методологии и подходы остаются у Исполнителя
• Исполнитель сохраняет право использовать проект в портфолио

10. Конфиденциальность

Мы гарантируем полную конфиденциальность всей информации, полученной в ходе работы над проектом:

• Коммерческая информация и бизнес-процессы
• Технические решения и архитектура
• Персональные данные пользователей
• Финансовая информация

Обязательство по конфиденциальности действует бессрочно, даже после завершения сотрудничества.

11. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы:

• Стихийные бедствия
• Военные действия
• Изменения в законодательстве
• Технические сбои интернет-провайдеров
• Другие обстоятельства, не зависящие от сторон

12. Расторжение договора

Договор может быть расторгнут:

• По соглашению сторон
• В одностороннем порядке при существенном нарушении условий
• При невозможности исполнения обязательств

При расторжении договора Заказчик оплачивает фактически выполненные работы. Предоплата не возвращается, если расторжение происходит по вине Заказчика.

13. Разрешение споров

Все споры и разногласия решаются путем переговоров. При невозможности достижения соглашения споры рассматриваются в суде по месту регистрации Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14. Использование сайта

При использовании нашего сайта вы обязуетесь:

• Не нарушать законодательство РФ
• Не размещать вредоносный код
• Не использовать сайт для спама или мошенничества
• Уважать права интеллектуальной собственности
• Предоставлять достоверную информацию

15. Изменение условий

Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия использования. Актуальная версия всегда размещена на данной странице. Существенные изменения вступают в силу через 30 дней после публикации.

16. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с настоящими Условиями использования, обращайтесь к нам: